1,積極尋找新的客戶資源,通過電話、微信、拜訪等多種方式,與潛在客戶,推廣酒店的各類產(chǎn)品與服務(wù)。
2,維護(hù)好現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪,了解客戶需求及反饋,確??蛻魸M意度,提高客戶忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率。
3,熟練掌握酒店的客房、餐飲、會(huì)議場(chǎng)地、娛樂設(shè)施等產(chǎn)品的詳細(xì)信息,根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化的銷售方案,促成合作并簽訂銷售合同。
4,跟進(jìn)銷售合同的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)酒店各部門保障服務(wù)質(zhì)量,處理客戶在消費(fèi)過程中遇到的問題。
5,有一定的酒店銷售經(jīng)驗(yàn),有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能準(zhǔn)確的掌握客戶需求,有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6,職工福利,節(jié)假日福利,團(tuán)建等,包吃住,做六休一