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?崗位職責(zé)? 1、負(fù)責(zé)全屋智能家居系統(tǒng)的調(diào)試、安裝及售后技術(shù)支持，重點(diǎn)圍繞天貓精靈全屋智能生態(tài)產(chǎn)品（如GenieOS Home系統(tǒng)、智能音箱、智能照明、全屋影音等）的集成與優(yōu)化； 2、根據(jù)客戶需求制定智能家居系統(tǒng)調(diào)試方案，確保天貓精靈與各類智能設(shè)備（如燈光、安防、影音、環(huán)境控制等）的互聯(lián)互通； 3、排查并解決系統(tǒng)調(diào)試中的技術(shù)問題，包括網(wǎng)絡(luò)配置、協(xié)議兼容性、設(shè)備聯(lián)動(dòng)異常等，保障用戶體驗(yàn)； 4、編寫調(diào)試文檔、操作指南及技術(shù)案例，協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升交付效率； 5、跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，參與新產(chǎn)品的測(cè)試和驗(yàn)收，推動(dòng)天貓精靈生態(tài)產(chǎn)品的適配性改進(jìn)。 ?任職要求? 1、學(xué)歷專業(yè)?：大專及以上學(xué)歷，電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、技術(shù)能力?： （1）熟悉智能家居場(chǎng)景及系統(tǒng)架構(gòu)，精通Wi-Fi、藍(lán)牙m(xù)esh、DALI等協(xié)議； （2）具備天貓精靈開放平臺(tái)（AliGenie）開發(fā)或調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，了解IoT設(shè)備接入流程； （3）熟悉主流智能家居品牌（如華為、小米、涂鴉等）設(shè)備的對(duì)接與調(diào)試； （4）掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)（如路由器配置、IP分配、局域網(wǎng)搭建）； 3、經(jīng)驗(yàn)要求?： （1）2年以上智能家居或IoT領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有全屋智能項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； （2）具備獨(dú)立調(diào)試復(fù)雜智能系統(tǒng)的能力，能快速定位并解決技術(shù)問題； 4、軟性素質(zhì)?： （1）良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能高效溝通需求并處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題； （2）邏輯清晰，責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)短期出差及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。