負責(zé)小紅書、抖音賬號的整體運營,制定平臺內(nèi)容策略,包括選題策劃、文案撰寫、圖片視頻素材制作與發(fā)布,提升賬號的曝光度和粉絲活躍度。
獨立策劃并執(zhí)行直播活動,涵蓋選品、直播流程設(shè)計、宣傳推廣(如預(yù)告海報制作、社群預(yù)熱等),與主播緊密溝通,把控直播節(jié)奏,實時調(diào)整互動策略,提高直播觀看量、互動率和轉(zhuǎn)化率。
日常維護評論區(qū)和私信互動,及時、專業(yè)地回復(fù)用戶留言和咨詢,收集用戶反饋和需求,分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化評論互動策略,增強用戶粘性和品牌好感度。
密切關(guān)注傳統(tǒng)電商平臺(如淘寶、京東等)的動態(tài)和玩法,結(jié)合小紅書、抖音的特點,協(xié)助制定跨平臺流量轉(zhuǎn)化方案,進行數(shù)據(jù)對比分析,為運營決策提供有力支持。
跟蹤行業(yè)熱點和競爭對手動態(tài),不斷優(yōu)化運營策略,提升賬號的競爭力和影響力。
定期整理運營數(shù)據(jù),形成詳細的數(shù)據(jù)分析報告,為團隊和公司提供參考依據(jù)。
崗位要求
1-3 年小紅書或抖音運營經(jīng)驗,有成功的賬號運營案例,熟悉平臺的規(guī)則、算法和流量機制。
具備豐富的直播策劃和執(zhí)行經(jīng)驗,了解直播流程和技巧,能夠獨立完成直播活動的籌備和實施。
對評論互動有深入的理解,擅長通過互動提升用戶參與度和品牌認知度。
熟悉傳統(tǒng)電商平臺的運營模式和營銷手段,能夠?qū)鹘y(tǒng)電商與新媒體運營有效結(jié)合。
有創(chuàng)意、思維活躍,能夠緊跟熱點,策劃出有吸引力的內(nèi)容和活動。
具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力,能夠適應(yīng)靈活的工作時間(包括直播時段)。
大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。