崗位職責(zé):
1)管理和指導(dǎo)理賠團(tuán)隊(duì),監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工 作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),并對項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)
2)組織和協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保部門運(yùn)作的高效性和規(guī)范性;
3)制定和執(zhí)行部門發(fā)展戰(zhàn)略和年度計劃,對部門目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé);
4)跟進(jìn)部門項(xiàng)目的進(jìn)度,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果;
5)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和改進(jìn),提高工作效率和客戶滿意度;
6)參與制定部門預(yù)算和成本控制,合理分配資源,提高運(yùn)營效益;
7)部門經(jīng)理定期向總經(jīng)理匯報工作,對部門運(yùn)營情進(jìn)行分析和評估;
崗位要求:
1,三年以上保險或同類公司運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2,本科及以上學(xué)歷;
3,有保司工作經(jīng)歷優(yōu)先;
4,有保險理賠經(jīng)歷優(yōu)先;