公司介紹
守賦科技公司,作為將品牌增長(zhǎng)和價(jià)值傳承實(shí)現(xiàn)數(shù)智科技化的開(kāi)創(chuàng)者,多年來(lái),我們攜手產(chǎn)研、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、法稅、金融等國(guó)內(nèi)外頂流實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,由前阿里、京東、華為、怡亞通和博時(shí)基金等高管團(tuán)隊(duì)親自操盤(pán),為企業(yè)家提供全域增長(zhǎng)、品牌出海、合伙激勵(lì)和價(jià)值傳承的一站式綜合解決方案、數(shù)據(jù)科技定制研發(fā)、全渠道DTC運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。我們立志于賦能中國(guó)品牌的崛起,與中國(guó)品牌一起成長(zhǎng),成為中國(guó)品牌的權(quán)益合伙人和價(jià)值守護(hù)者,共同打造新零售時(shí)代標(biāo)桿!
部門(mén)介紹
營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中心職能
1、ToB市場(chǎng)拓展與品牌服務(wù)
l 品牌策劃與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì):主導(dǎo)企業(yè)品牌定位、產(chǎn)品服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),輸出可復(fù)制的業(yè)務(wù)解決方案;
l 客戶開(kāi)發(fā)與資源整合:通過(guò)展銷(xiāo)會(huì)銷(xiāo)售、商協(xié)會(huì)合作、平臺(tái)招商、機(jī)構(gòu)聯(lián)合培訓(xùn)等方式,拓展企業(yè)級(jí)客戶與戰(zhàn)略合作伙伴;
l 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)推廣:策劃并執(zhí)行定制化營(yíng)銷(xiāo)方案(如行業(yè)峰會(huì)、供應(yīng)鏈對(duì)接會(huì)),推動(dòng)項(xiàng)目落地與規(guī)?;瘡?fù)制;
l 客戶服務(wù)與粘性提升:建立客戶分層服務(wù)體系,提供從需求對(duì)接到售后支持的全流程服務(wù),提升客戶續(xù)約率。
2、ToC全域運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化
l 資源調(diào)度與計(jì)劃管控:統(tǒng)籌線上線下資源,制定全域營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏與執(zhí)行計(jì)劃,確??绮块T(mén)高效協(xié)同;
l 數(shù)智產(chǎn)品推廣與賦能:通過(guò)產(chǎn)品演示、培訓(xùn)及場(chǎng)景化解決方案(如AI工具、數(shù)據(jù)看板),推動(dòng)客戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型;
l 全域流量整合:優(yōu)化內(nèi)容社交平臺(tái)(抖音、小紅書(shū))、興趣電商(拼多多)、貨架電商(阿里/京東)、搜索引擎、O2O本地生活平臺(tái)等渠道投放策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客與流量聚合;
l DTC私域建設(shè):搭建私域會(huì)員體系,設(shè)計(jì)社群運(yùn)營(yíng)、裂變活動(dòng)、千人千價(jià)策略,提升用戶復(fù)購(gòu)與LTV(用戶生命周期價(jià)值)。
3、品牌IP與用戶資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
l 品牌IP策劃與孵化:圍繞用戶需求打造差異化品牌形象,開(kāi)發(fā)IP衍生內(nèi)容及聯(lián)名產(chǎn)品,強(qiáng)化情感聯(lián)結(jié);
l 場(chǎng)景化選品與策略制定:基于市場(chǎng)趨勢(shì)與用戶畫(huà)像,制定爆品策略、柔性定制方案及動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制;
l 用戶旅程運(yùn)營(yíng):設(shè)計(jì)從公域觸達(dá)(如信息流廣告)到私域沉淀(會(huì)員體系、專(zhuān)屬權(quán)益)的全鏈路體驗(yàn),提升轉(zhuǎn)化效率;
l 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:主導(dǎo)線上直播、線下快閃店、會(huì)員日等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)社交裂變與KOL聯(lián)動(dòng)擴(kuò)大品牌聲量。
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與戰(zhàn)略延伸
l 數(shù)據(jù)引擎構(gòu)建:整合全域數(shù)據(jù)(交易、行為、社交),搭建用戶標(biāo)簽體系與預(yù)測(cè)模型,賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);
l AI工具應(yīng)用:利用智能推薦、自動(dòng)化內(nèi)容生成、客服機(jī)器人等工具,提升運(yùn)營(yíng)效率與用戶體驗(yàn);
l 戰(zhàn)略擴(kuò)展支持:推動(dòng)聯(lián)盟會(huì)員計(jì)劃、合伙人機(jī)制、品牌出海(跨境電商獨(dú)立站、本地化運(yùn)營(yíng)),開(kāi)拓新市場(chǎng)與增長(zhǎng)曲線;
l 效果優(yōu)化迭代:通過(guò)AB測(cè)試、ROI分析、用戶反饋閉環(huán),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略與資源配置。
職位名稱(chēng):品牌IP新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理(國(guó)內(nèi)/海外),1-2名
工作地點(diǎn):深圳、項(xiàng)目地
薪資范圍:面議(工資福利+績(jī)效獎(jiǎng)金+項(xiàng)目提成+股權(quán)激勵(lì)分紅)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)品牌IP策劃建設(shè)、國(guó)內(nèi)/海外DTC和獨(dú)立站、新媒體運(yùn)營(yíng)、圖文短視頻等內(nèi)容創(chuàng)作、AI應(yīng)用、設(shè)計(jì)拍剪、編導(dǎo)直播網(wǎng)課、流量用戶社群運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化
衡量目標(biāo):圖文視頻創(chuàng)作數(shù)量和質(zhì)量、AI應(yīng)用效率、流量影響量和轉(zhuǎn)化率、社群運(yùn)營(yíng)有效性、策劃和組織直播和活動(dòng)的數(shù)量和效益、品牌獨(dú)立站會(huì)員量、活躍度和銷(xiāo)售量額
崗位職責(zé)
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌IP建設(shè)
l 統(tǒng)籌品牌新媒體矩陣(微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等)的定位策略,構(gòu)建差異化的品牌IP形象,提升用戶心智占有率。
l 主導(dǎo)圖文、短視頻、直播網(wǎng)課等全媒介內(nèi)容創(chuàng)作,把控創(chuàng)意策劃、腳本編導(dǎo)、設(shè)計(jì)拍剪全流程,確保內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果。
2、DTC與獨(dú)立站全鏈路運(yùn)營(yíng)
l 主導(dǎo)品牌DTC模式下的小程序、APP、獨(dú)立站(含海外站)運(yùn)營(yíng)策略,包括站內(nèi)用戶體驗(yàn)優(yōu)化、商品內(nèi)容策劃、AI智能推薦系統(tǒng)搭建,提升用戶從訪問(wèn)到下單的轉(zhuǎn)化率。
l 結(jié)合品牌IP資產(chǎn),搭建“用戶社交轉(zhuǎn)化”體系,通過(guò)會(huì)員活動(dòng)、打卡福利、UGC征集、社區(qū)社群等私域運(yùn)營(yíng)及裂變玩法,提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率,搭建用戶分層模型實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)與個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶LTV(生命周期價(jià)值)最大化。
3、 公私域協(xié)同與社交電商
l 構(gòu)建“公域引流+私域沉淀+社交裂變”閉環(huán),通過(guò)直播帶貨、社群運(yùn)營(yíng)、KOL/KOC分銷(xiāo)等玩法,驅(qū)動(dòng)用戶社交轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)增長(zhǎng)。
l 統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)外多平臺(tái)(如國(guó)內(nèi)抖音/快手、海外TikTok/Instagram)的直播活動(dòng)策劃,包括選品策略、腳本編導(dǎo)、流量投放及GMV目標(biāo)達(dá)成。
4、技術(shù)賦能與工具應(yīng)用
l 推動(dòng)AI技術(shù)在內(nèi)容生成、用戶畫(huà)像分析、廣告投放等場(chǎng)景的深度應(yīng)用,提升運(yùn)營(yíng)效率。
l 整合內(nèi)外部工具鏈(如數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、SCRM系統(tǒng)),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)SOP并沉淀方法論,降本增效、制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)策略。
5、跨職能運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
l 平臺(tái)和品牌跨職能運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(策劃、設(shè)計(jì)、編導(dǎo)、投放等),統(tǒng)籌代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目交付,確??蛻鬕PI達(dá)成。
l 定期輸出行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告與案例復(fù)盤(pán),賦能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力提升。
6、海外獨(dú)立站與本土化運(yùn)營(yíng)
l 制定海外獨(dú)立站(如Shopify)的本地化運(yùn)營(yíng)方案,包括多語(yǔ)言?xún)?nèi)容生產(chǎn)、跨文化用戶洞察、海外紅人合作及Google/Facebook廣告投放優(yōu)化。
l 監(jiān)控海外市場(chǎng)趨勢(shì),結(jié)合AI工具快速生成適配不同地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,降低跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)成本,提升活躍和轉(zhuǎn)化效益。
任職要求
1、基礎(chǔ)條件
l 5年以上新媒體全案運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉策劃、制作、運(yùn)營(yíng)、出鏡、編導(dǎo)、場(chǎng)控和流量轉(zhuǎn)化、帶貨銷(xiāo)售、用戶運(yùn)營(yíng)全流程,3年以上團(tuán)隊(duì)合作或管理經(jīng)驗(yàn),有代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或知名品牌成功案例者優(yōu)先。
l 精通短視頻拍攝剪輯、直播流程設(shè)計(jì)、流量推廣投放(信息流、千川等),具備從0到1賬號(hào)孵化經(jīng)驗(yàn)。
l 成功主導(dǎo)過(guò)單場(chǎng)百萬(wàn)GMV級(jí)直播帶貨項(xiàng)目,熟悉抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等內(nèi)容社交和興趣電商平臺(tái)選品邏輯與投流技巧。
l 熟練使用AI工具(如ChatGPT、Midjourney)、數(shù)據(jù)分析工具(如GrowingIO、神策)及設(shè)計(jì)軟件(PS/PR/AE)。
2、核心能力
l 用戶思維:深度理解社交平臺(tái)用戶行為,能通過(guò)內(nèi)容與活動(dòng)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)社交轉(zhuǎn)化。
l 公私域聯(lián)動(dòng)能力:精通從公域獲客(SEO/SEM、信息流廣告)到私域留存(社群、小程序)的全鏈路設(shè)計(jì),能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶路徑。
l 數(shù)據(jù)敏感:擅長(zhǎng)從GMV、ROI、UV價(jià)值等數(shù)據(jù)中提煉策略?xún)?yōu)化方向。
l 創(chuàng)新落地:對(duì)AI+新媒體、去中心化等新興趨勢(shì)保持敏銳度,并能快速轉(zhuǎn)化為可行方案。
3、軟性素質(zhì)
l 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏、多項(xiàng)目并行的工作模式。
l 具備跨部門(mén)協(xié)作與客戶溝通能力,能精準(zhǔn)傳遞品牌價(jià)值。
l 對(duì)Z世代及海外年輕群體興趣趨勢(shì)(如潮玩、虛擬偶像、Web3)保持高度熱情,能將其融入品牌IP建設(shè)。
4、加分項(xiàng)
l 具備DTC品牌獨(dú)立站操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),熟悉Shopify、Shopline等建站工具,了解海外支付、物流及廣告生態(tài)(如Google Ads、Meta Ads)。
l 擁有跨境社交電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉TikTok直播、Instagram Reels等內(nèi)容玩法、AI多語(yǔ)言?xún)?nèi)容生成工具,有海外紅人數(shù)據(jù)庫(kù),能獨(dú)立制定海外本土化內(nèi)容策略。
l 跨文化運(yùn)營(yíng)敏感度:對(duì)國(guó)內(nèi)外用戶行為差異有深刻洞察,能快速調(diào)整內(nèi)容與活動(dòng)策略適配不同市場(chǎng)??鐣r(shí)區(qū)協(xié)作能力,適應(yīng)與海外團(tuán)隊(duì)、服務(wù)商、供應(yīng)鏈的遠(yuǎn)程溝通與管理。
l 橫向聯(lián)動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)獨(dú)立站定制功能,縱向管理海外運(yùn)營(yíng)小組落地本地化策略。
我們提供
l 與行業(yè)頭部品牌合作的機(jī)會(huì),參與千萬(wàn)級(jí)流量項(xiàng)目研習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。
l 考核指標(biāo):賬號(hào)漲粉率、內(nèi)容互動(dòng)率、用戶轉(zhuǎn)化率、GMV達(dá)成率、私域用戶復(fù)購(gòu)頻次、代運(yùn)營(yíng)客戶滿意度。
l 價(jià)值觀匹配:追求極致內(nèi)容、擁抱技術(shù)變革、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。
我們需要的不只是運(yùn)營(yíng)者,而是能用AI打破邊界、以?xún)?nèi)容連接市場(chǎng)的品牌增長(zhǎng)操盤(pán)手!
待遇保障
1. 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇:根據(jù)個(gè)人能力與經(jīng)驗(yàn)提供優(yōu)厚的薪資,充分體現(xiàn)您的價(jià)值。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)金:依據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)放豐厚的績(jī)效獎(jiǎng)金,激勵(lì)您創(chuàng)造卓越成績(jī)。
3. 福利保障:提供完善的五險(xiǎn)一金,讓您無(wú)后顧之憂。
4. 帶薪年假:享有法定假期及帶薪年假,讓您在工作之余有充足的時(shí)間休息與放松。
5. 節(jié)日福利:在重要節(jié)日為您送上貼心的節(jié)日禮品與問(wèn)候,感受公司的人文關(guān)懷。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供豐富的頂級(jí)專(zhuān)家交流機(jī)會(huì)與廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,助力您不斷提升自我,實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
7. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng):定期組織豐富多彩的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感。
8. 良好的工作環(huán)境和研討氛圍,在這里你將與一群充滿活力和激情的同事共同成長(zhǎng)。