職位描述
訂單售后處理互聯網電子商務
崗位職責:
1. 負責處理電商平臺的訂單工單處理，比如退款審核，退貨退款的問題處理，退貨入庫的訂單核實，物流追蹤，物流核實。等工作。
不用接線。不參與客服接待。工作輕松。
2. 與團隊協(xié)作，提升服務質量，增強用戶滿意度
3. 分析用戶反饋，優(yōu)化工作流程，提高工作效率
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠準確理解并響應用戶需求
2. 能夠在團隊環(huán)境中快速適應，積極參與團隊合作
3. 具有持續(xù)學習和改進工作方法的能力，以提升服務質量
工作地點
蕪湖弋江區(qū)紫云英人才大廈306室
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