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崗位職責(zé)： 1、在線聊天工具解答顧客問(wèn)題, 達(dá)成交易； 2、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售； 3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的操作工作； 4、維護(hù)好公司店鋪與客戶關(guān)系，注重服務(wù)質(zhì)量，提升店鋪形象； 5、能積極完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作； 6、記錄匯總咨詢事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。 崗位要求： 1、年滿18周歲，高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、有一定學(xué)習(xí)能力，能在接受培訓(xùn)后快速掌握公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)； 3、需要對(duì)電腦操作熟悉，打字速度 45字/分鐘以上； 4、頭腦清晰、思維敏捷、有良好的服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致； 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。 福利待遇： 1、作息時(shí)間：朝九晚六、國(guó)家法定休假； 2、薪資：底薪+項(xiàng)目提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)； 3、入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金； 4、公司定期組織戶外旅游，拉近員工之間的距離。