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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)研，包括市場調(diào)研、競品調(diào)研和用戶調(diào)研；2.負(fù)責(zé)挖掘潛在市場，積累客戶資源，做好新老客戶的開發(fā)和跟蹤（高校/醫(yī)院/公共圖書館/企業(yè)/科研院所等），完成任務(wù)指標(biāo)； 3.獲取、匯總、更新客戶項(xiàng)目有關(guān)信息資料，進(jìn)行信息管理，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)并反饋；4.定期走訪客戶，與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，了解客戶滿意度、售后服務(wù)情況并及時(shí)反饋，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；5.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 職位要求: 1.本科及以上學(xué)歷；2.具備相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域（知網(wǎng)、維普、萬方）工作經(jīng)驗(yàn)；3.個(gè)性積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的競爭意識(shí)，能積極面對(duì)挑戰(zhàn)；4.具有團(tuán)隊(duì)精神，思維邏輯性強(qiáng)，具備良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧； 5.善于學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的市場敏感度和銷售服務(wù)意識(shí)； 6.1-3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，及大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。