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崗位職責： - 負責酒店在OTA平臺（如攜程、美團、飛豬等）的日常運營工作，包括房型信息管理、價格調(diào)整與庫存控制。 - 優(yōu)化酒店在OTA上的展示內(nèi)容，提升酒店搜索排名，提高曝光量和點擊率。 - 處理OTA平臺的訂單，協(xié)調(diào)酒店相關部門保證訂單順利執(zhí)行，并及時處理訂單問題和客人投訴。 - 收集分析OTA平臺數(shù)據(jù)，定期制作運營報告，為營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。 -與客戶和酒店進行溝通協(xié)調(diào)，處理合作過程中出現(xiàn)的各類活動、價格調(diào)整等日常運營事務 任職要求： - 有OTA運營相關工作經(jīng)驗，熟悉OTA平臺規(guī)則和操作流程。 - 兩年以上酒店前臺工作經(jīng)驗 - 良好的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的責任心。 - 熱愛酒店行業(yè)，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。 -旅游管理專業(yè)，酒店管理專業(yè)，計算機專業(yè)優(yōu)先考慮。