崗位職責(zé):
協(xié)助完成商家日?;顒?dòng)設(shè)置及數(shù)據(jù)分析維護(hù)(平臺(tái)信息回復(fù),評(píng)價(jià)回復(fù)及申訴等)
2.分析美團(tuán)外賣、餓了么、京東到家等外賣電商平臺(tái)的用戶消費(fèi)習(xí)慣,整合協(xié)調(diào)平臺(tái)、品牌、商家資源進(jìn)行有效營銷解決方案并落地執(zhí)行,擴(kuò)大業(yè)務(wù)增長;
3.及時(shí)處理外賣客訴和解決外賣疑問 (公司自營品牌,非代運(yùn)營)
4.分店選址外賣商圈同行數(shù)據(jù)收集
5.協(xié)助美團(tuán)/餓了么品牌經(jīng)理完成新店上線(新商家培訓(xùn)/收銀系統(tǒng)自動(dòng)接單)
6、完成上級(jí)安排的工作
任職要求
1有相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
2,對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)敏感,有數(shù)據(jù)分析能力,能快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展
3.善于溝通協(xié)調(diào)并有超強(qiáng)的執(zhí)行力
4.熟悉ofhce的操作,會(huì)PS優(yōu)先考慮
上班時(shí)間:上班時(shí)間13:00-22:00,中間休息一個(gè)小時(shí)