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一、崗位JD 1. 商品管理: （1）負責(zé)圖書、練習(xí)冊、文具等商品的收貨、上架、整理、補貨、退貨等工作； （2）根據(jù)商品分類和陳列要求，進行商品陳列和擺放，保持貨架整潔美觀； （3）定期盤點庫存，確保商品數(shù)量準(zhǔn)確，防止商品丟失或損壞； （4）關(guān)注商品銷售情況，及時補充暢銷商品，調(diào)整滯銷商品。 2. 顧客服務(wù): （1）熱情接待顧客，解答顧客咨詢，幫助顧客尋找所需商品； （2）向顧客推薦新書、暢銷書等，引導(dǎo)顧客消費； （3）處理顧客投訴，解決顧客問題，維護顧客關(guān)系。 3. 店面維護: （1）保持店內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，營造舒適的購書環(huán)境； （2）維護店內(nèi)設(shè)備設(shè)施，及時報修損壞設(shè)備； （3）協(xié)助完成店內(nèi)其他日常工作。 二、任職要求 1. 基本要求: （1）高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先； （2）年齡在28-45歲，要求有駕照； （2）熱愛圖書，具有良好的閱讀習(xí)慣和文化素養(yǎng)； （3）工作認(rèn)真負責(zé)，細心耐心，具有主觀能動性、較強的責(zé)任心和團隊合作精神； （4）具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熱情周到地服務(wù)顧客。 2. 優(yōu)先考慮: （1）有書店、圖書館等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； （2）熟悉圖冊分類和陳列技巧者優(yōu)先； （3）具備一定的計算機操作能力者優(yōu)先。 三、其他 （1）該崗位工作環(huán)境相對安靜； （2）工作時間可能包括周末和節(jié)假日，需要根據(jù)書店營業(yè)時間進行排班。 四、薪資待遇 綜合薪資3000-4000元每月，以及提成，年底獎金等。