職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服打字客服售前售后新媒體
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)線上回復(fù)客服消息，針對客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的給予有效的意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象，不含銷售，純打字客服。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
薪資架構(gòu)：
無責(zé)底薪3千，轉(zhuǎn)正3500，每周加100元補(bǔ)助，繳納社保，上班時(shí)間下午4點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，到點(diǎn)下班，不加班，工資及時(shí)。歡迎小伙們們咨詢。
工作地點(diǎn)
日照東港區(qū)張郭村1A號(hào)樓一單元2203
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