職位描述
網(wǎng)絡銷售toC新媒體電子商務互聯(lián)網(wǎng)
崗位內容：
1. 負責處理各電商和新媒體平臺客戶的咨詢，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接技術、發(fā)貨等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶數(shù)據(jù)，二次激活客戶，以促成客戶下單；
4.負責電商平臺基礎的運營工作；
5.領導交代其他工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
南京市-鼓樓區(qū)-華僑路街道中山路99號12樓1212室
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