職位描述
上六休一兩班倒包住宿客運服務(wù)
崗位內(nèi)容：
網(wǎng)約車預(yù)約場景
1. 安排網(wǎng)約車車輛的接駕路線和時間，提高駕駛員的出車效率。
2. 跟進網(wǎng)約車的服務(wù)過程，對于不能按時履約的車輛，及時更換其他車輛服務(wù)。
3. 跟蹤網(wǎng)約車司機的需求，配合處理司機的改單，配單需求。
4. 招募并維護網(wǎng)約車司機。
任職要求：
1. 具備一定的客服服務(wù)或網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力。
3. 具有良好的團隊協(xié)作能力和溝通表達能力。
4. 會使用電腦，打字速度不低于30字/分鐘。
工作地點
北京昌平區(qū)住總?cè)f科金域國際中心-B座
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