崗位職責(zé):【本崗位為80%內(nèi)勤+20%外勤】
1、接收客戶訂單,確認(rèn)訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2、將訂單信息錄入系統(tǒng),并跟蹤訂單狀態(tài),確保訂單按時(shí)、準(zhǔn)確處理。
3、與客戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)溝通訂單進(jìn)度,準(zhǔn)確了解客戶即時(shí)需求,必要時(shí)獨(dú)立拜訪客戶。
4、處理訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,如缺貨、延誤等,及時(shí)與客戶、供應(yīng)商協(xié)商解決,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、有1--3年跟單經(jīng)驗(yàn),也接受相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆生。
2、全天制本科及以上學(xué)歷。
作息時(shí)間:
8:30--17:30,單休。