【崗位職責(zé)】
1.根據(jù)客戶加工需求(材料/工藝/精度),匹配供應(yīng)商刀具產(chǎn)品并提供選型方案;
2.協(xié)助銷售團(tuán)隊解決客戶技術(shù)問題,參與現(xiàn)場調(diào)試及售后支持;
3.對接上游工廠,維護(hù)刀具技術(shù)資料庫,推動定制化產(chǎn)品開發(fā);
4.編制刀具使用指南,組織客戶技術(shù)培訓(xùn),提升服務(wù)黏性;
5.分析庫存刀具技術(shù)特性,協(xié)助制定促銷或再利用策略。
【任職要求】
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,機(jī)械類、材料類相關(guān)專業(yè), 3年以上刀具技術(shù)或貿(mào)易技術(shù)支持經(jīng)驗;
2. 具備設(shè)計畫圖的技能,熟練解讀技術(shù)圖紙,能用CAD/辦公軟件基礎(chǔ)操作;
3.熟悉重慶汽摩、3C等行業(yè)刀具使用生態(tài),有刀具品牌商技術(shù)認(rèn)證或代理商經(jīng)驗優(yōu)先;
4.溝通能力強,能快速轉(zhuǎn)化技術(shù)需求為產(chǎn)品方案;
5.具備較強的客戶服務(wù)意識,結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行力強。