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崗位職責 1.通過健康問卷、體檢報告等方式，全面評估客戶的健康狀況及潛在健康風險。 2.運用專業(yè)工具（如健康風險評估模型）分析客戶生理、心理、營養(yǎng)、運動等數(shù)據(jù)，識別亞健康或慢性病風險因素。 3.根據(jù)客戶健康目標（如體重管理、慢性病防控、亞健康改善等），制定科學、可執(zhí)行的健 康干預計劃。 4.定期跟進客戶執(zhí)行健康計劃的效果， 通過面談、 線上溝通等方式提供動態(tài)指導， 及時調整 方案。 5.普及疾病預防、營養(yǎng)知識、科學運動等健康理念。 6.建立并維護客戶電子健康檔案，確保數(shù)據(jù)準確性和隱私安全。 7.統(tǒng)計分析群體健康數(shù)據(jù)，挖掘共性健康問題，為企業(yè)或機構提供健康管理策略建議。 8.遵守醫(yī)療健康行業(yè)法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范，確保服務科學、合規(guī)。 9.建立長期信任關系，通過定期回訪提升客戶滿意度及服務黏性。 10.收集客戶反饋，優(yōu)化服務流程及內容，推動服務升級。 任職要求 醫(yī)學、營養(yǎng)學、護理學、公共衛(wèi)生等相關專業(yè)背景 持有健康管理師資格證書。 熟悉常見慢性病管理、健康風險評估及干預方法。 具備良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力及客戶服務意識。 熟練使用健康管理軟件及辦公工具（如 Excel、健康監(jiān)測 APP）