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《海運(yùn)操作崗位招聘》 公司簡(jiǎn)介： 易網(wǎng)國際物流是一家在國際貨運(yùn)代理行業(yè)具有廣泛影響力的企業(yè)，現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，誠邀優(yōu)秀的海運(yùn)操作人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。 崗位職責(zé)： 海運(yùn)出口操作負(fù)責(zé)審核客戶提供的海運(yùn)出口相關(guān)文件，如提單、報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票等，確保文件的準(zhǔn)確性與完整性。 與船公司、貨代、報(bào)關(guān)行等相關(guān)方保持密切溝通，協(xié)調(diào)訂艙、裝柜、報(bào)關(guān)等操作流程，確保貨物按時(shí)出運(yùn)。 跟進(jìn)貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)處理運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的如延遲、貨物損壞等異常情況，并向客戶反饋。 客戶服務(wù)與溝通與國內(nèi)外客戶保持良好的溝通，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于海運(yùn)業(yè)務(wù)的咨詢，提供專業(yè)的建議和解決方案。 協(xié)助銷售部門處理客戶投訴，協(xié)調(diào)各方資源解決問題，提高客戶滿意度。 單證管理制作、整理和歸檔海運(yùn)相關(guān)的單證資料，保證單證的合規(guī)性與可追溯性。 負(fù)責(zé)核對(duì)提單、艙單等重要單證信息，確保數(shù)據(jù)的一致性。 其他相關(guān)工作協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算相關(guān)工作，核對(duì)費(fèi)用明細(xì)。 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整操作流程以符合相關(guān)法規(guī)和市場(chǎng)要求。 任職要求： 教育背景大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 有無經(jīng)驗(yàn)均可！公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)！ 個(gè)人素質(zhì)具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與不同部門和外部合作伙伴高效合作。 工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的抗壓能力，能在繁忙的工作環(huán)境中保持高效工作。 具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠迅速應(yīng)對(duì)和處理運(yùn)輸過程中的各種突發(fā)情況。 福利待遇： 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和績(jī)效獎(jiǎng)金。 完善的社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，公司提供內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 舒適的辦公環(huán)境和和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。 帶薪年假、病假等各類假期。