職位描述
電話客服倒班制售后客服售前客服
崗位職責(zé)：
1、通過接聽電話，受理客戶的問題咨詢；
2、負(fù)責(zé)將SLA內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問題，升級至相關(guān)團(tuán)隊處理；
3、保障客服滿意度，為問題及客戶滿意度閉環(huán)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)優(yōu)先；
2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器，了解手機或電子產(chǎn)品的基本操作；
3、良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、聆聽技巧、同理心；
4、每分鐘不低于60字，準(zhǔn)確率不低于95%
工作地點
蕪湖市-鳩江區(qū)-347國道輔路與北環(huán)路交叉口西100米華為云華東數(shù)據(jù)中心
相似職位
- 電話接線客服4000-7000元
蕪湖 - 鳩江區(qū)
河北薈思信息咨詢服務(wù)有限公司 - ！?。∥⑿乓曨l號線上打字聊天，兼職三小時日結(jié)3008000-12000元
蕪湖 - 鏡湖區(qū)
揚州市云啟互娛文化傳媒有限公司 - 客服專員（華為子公司直招）5000-7000元·14薪
蕪湖 - 鳩江區(qū)
深圳市安晴人力資源有限公司 - 6000行政班客服五險包住5000-7000元
蕪湖 - 弋江區(qū)
安徽外聯(lián)信息科技有限公司 - 物流專員4000-7000元
蕪湖 - 鳩江區(qū)
蕪湖惠眾物流服務(wù)有限公司 - 早九晚七 辦公室文員 8000＋8000-12000元
蕪湖 - 弋江區(qū)
正德人力資源股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
