職位描述
投訴客服售后客服售前客服物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗投訴理賠處理貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1. 負責新網(wǎng)點入網(wǎng)培訓，確保培訓質(zhì)量和效率；
2. 對末端網(wǎng)點進行及時簽收監(jiān)控，確保所有工單都能及時處理；
3. 監(jiān)控破損、遺失數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改善措施；
4. 負責客戶服務，確?？蛻魸M意度和客戶服務質(zhì)量。
任職要求：
1. 具備1年以上加盟體系物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務意識和責任心；
3. 熟悉物流行業(yè)相關條款；
4. 具備學習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
寬城區(qū)萬緯長春經(jīng)開物流園
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