崗位職責(zé):
1. 店鋪管理
○ 負(fù)責(zé)亞馬遜等境外店鋪的整體規(guī)劃、搭建和運營,確保店鋪的正常運作。
○ 制定并執(zhí)行店鋪的運營策略,提高店鋪的銷售額和利潤。
2. 產(chǎn)品管理
○ 進(jìn)行市場調(diào)研,分析市場需求和競爭情況。
○ 優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片等信息,提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
○ 跟蹤產(chǎn)品銷售情況,及時調(diào)整產(chǎn)品策略。
3. 數(shù)據(jù)分析
○ 收集和分析店鋪的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,制定相應(yīng)的運營策略。 ○ 利用數(shù)據(jù)分析工具,評估廣告投放效果,優(yōu)化廣告策略,提高廣告投入產(chǎn)出比。
4. 客戶服務(wù)
○ 處理客戶的咨詢、投訴和售后問題,提高客戶滿意度和店鋪好評率。
○ 關(guān)注客戶反饋,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶體驗。
5. 營銷推廣
○ 制定并執(zhí)行站內(nèi)和站外的營銷推廣計劃,如亞馬遜廣告投放、促銷活動策劃等。
○ 提升店鋪的品牌知名度和產(chǎn)品的市場占有率。
6. 供應(yīng)鏈管理
○ 監(jiān)控庫存水平,合理安排補(bǔ)貨和庫存管理,避免缺貨和積壓。
7. 合規(guī)運營
○ 熟悉亞馬遜等境外平臺的規(guī)則和政策,確保店鋪的運營符合相關(guān)要求,避免違規(guī)行為。
任職要求:
1. 教育背景
○ 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
○ 具有2年以上亞馬遜電商等海外電商運營經(jīng)驗。
○ 有高爾夫行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能與能力
○ 熟練掌握亞馬遜等平臺的運營規(guī)則和流程。
○ 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。 ○ 擁有優(yōu)秀的營銷推廣能力和市場敏感度。
○ 具備良好的英語讀寫能力,能夠流暢地與國外客戶溝通。
○ 熟練使用辦公軟件和電商運營工具。
4. 個人素質(zhì)
○ 具備較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神。
○ 具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和問題解決能力。
○ 能夠承受工作壓力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神。