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崗位職責(zé)： 1、按時(shí)上下班，工作中服從主管、經(jīng)理的安排，遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、開餐前認(rèn)真做好餐廳的衛(wèi)生清潔工作，整理好個(gè)人衛(wèi)生及儀表儀容，做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作； 3、開餐時(shí)禮貌熱情地問候、接待光顧餐廳的客人，為客人介紹菜品、幫助客人點(diǎn)菜，為客人提供食品和酒水服務(wù)；； 4、做好餐廳餐具、餐巾紙等一次性用品的更換與補(bǔ)充；注意關(guān)心、照顧病殘及幼小客人，按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地為客人提供服務(wù)； 5、服務(wù)中須將客人提出的建議報(bào)給上級(jí)，并立即進(jìn)行解決、糾正； 6、客人用餐結(jié)束時(shí)，須主動(dòng)地征詢客人意見，為客人提供準(zhǔn)確、及時(shí)的結(jié)賬服務(wù)，并禮貌向客人告別； 7、營(yíng)業(yè)中須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，大方、禮貌、得體、及時(shí)地為客人提供所需服務(wù)，接待好每位客人； 8、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，須做好收尾工作； 9、積極參與部門培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能、技巧，以提高餐廳的整體服務(wù)質(zhì)量； 10、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。 任職要求： 1、年齡18-40歲周歲，160以上，形象好，氣質(zhì)； 2、掌握中餐服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)，接受過餐飲服務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn)； 2、了解中餐菜品的生產(chǎn)過程并具備各種菜肴知識(shí)， 3、熟記菜單、酒單的內(nèi)容、價(jià)格，具有一定的菜品、酒水、銷售、禮儀等方面的知識(shí)； 4、服務(wù)熱情，有一定的溝通能力，有意愿再餐飲行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展； 5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、禮儀接待工作等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間：9:30-14:00 17:00-21:00 一日三餐都有，提供住宿