職位描述
咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1.通過(guò)電話接聽處理客戶咨詢;
2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案;
3.處理一般客戶投訴，安撫客戶情緒。
福利
1. 環(huán)境優(yōu)美，繳納社保，月休6天
2. 提供住宿，水電費(fèi)均攤
3. 定期組織團(tuán)建春游、秋游，季度生日會(huì)，節(jié)假日公司福利，水果日下午茶等
4.晉升空間：客服-二線-班長(zhǎng)-質(zhì)檢-培訓(xùn)老師-主管
任職要求
1.中專及以上學(xué)歷，具備1~2年工作經(jīng)驗(yàn)，或含半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)
工作地點(diǎn)
槐蔭區(qū)濟(jì)南報(bào)業(yè)大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 上海潤(rùn)迅網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)有限公司
- 公司地址: 上海市浦東新區(qū)申江路5005弄浦東新區(qū)星創(chuàng)科技廣場(chǎng)1
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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