【招聘部門】平安集團—網(wǎng)格部
一、工作內(nèi)容:
1、工作模式為線上線下協(xié)同服務(wù)模式,客戶資源公司提供到客戶經(jīng)理個人系統(tǒng),客戶資源為對應(yīng)網(wǎng)格經(jīng)理專屬。
2、線上坐席會幫助網(wǎng)格經(jīng)理電話聯(lián)系客戶,確定客戶服務(wù)需求后發(fā)起面訪邀約,網(wǎng)格經(jīng)理需要在邀約發(fā)起后完成線下面訪工作,做好老客戶的服務(wù)維護。
3、管理好名單客戶,做好維護服務(wù)、續(xù)費或者二次開發(fā)。
4、愿意學(xué)習(xí),通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和考試,增強自身的業(yè)務(wù)能力。
二、崗位介紹:
1、由平安去年在無錫新成立的部門 — 社區(qū)網(wǎng)格部。目前處于擴招階段,期待您的加入。
2、客戶資源劃分區(qū)域,每位客戶經(jīng)理負責(zé)一個區(qū)域網(wǎng)格,無錫劃分成303個格子,精準提供客戶資源,不用開發(fā)陌生的客戶,客戶營銷壓力相對較小。
三、薪資待遇:
1、普通客戶經(jīng)理:入職3900固定薪資+浮動薪(業(yè)務(wù)提成+月度獎+季度獎金+新人獎),試用期3100
2、高級客戶經(jīng)理: 入職4300固定薪資+浮動薪(業(yè)務(wù)提成+月度獎+季度獎金+新人獎)
四、上班時間
1、8:30-17:30, 拒絕加班,到點下班
2、固定周末雙休,法定假日帶薪休假,帶薪年休假3天,工作時間滿一年再多5天。每月團建。
五、崗位要求:
1、年齡:25-45周歲;
2、學(xué)歷:大專及以上(學(xué)信網(wǎng)可查)