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●●此崗位急招，招滿為止，可接受無經(jīng)驗(yàn)，招聘網(wǎng)格金融服務(wù)客戶經(jīng)理，我們屬于平安集團(tuán)未來十年的核心部門，致力于塑造綜合金融服務(wù)崗位，而且會(huì)給予全方位的培訓(xùn)與支持，非電銷 非陌拜 非地推。 ●●招聘崗位：社區(qū)金融服務(wù)運(yùn)營 ●工作內(nèi)容： (1)根據(jù)公司客戶劃分，需完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成(客戶生日禮品、重大節(jié)日客戶問候、客戶活動(dòng)邀約等); (2)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶建聯(lián)，通過微信群等做好客戶日常經(jīng)營;如熱點(diǎn)話題、健康養(yǎng)生、生活小細(xì)節(jié)等，提升客戶活躍度; (3)依托公司內(nèi)外部資源，打造個(gè)人IP“做客戶金融小幫手、生活小助手”，進(jìn)行產(chǎn)品銷售; (4)客戶原單的續(xù)收提醒，具備基礎(chǔ)的知識(shí); (5)通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解決各類產(chǎn)品營銷的能力; 總結(jié):日常工作，公司會(huì)分配客戶，通過企業(yè)微信以售后服務(wù)經(jīng)理的身份加老客戶，后期通過線上微信群的方式去做好運(yùn)營，根據(jù)客戶需求，處理咨詢/售后/理賠/續(xù)期/二次開發(fā)等等資源分配與產(chǎn)品類型 ●●資源分配和產(chǎn)品介紹： (1)資源分配:公司將客戶集中劃分6-8個(gè)社區(qū)，并為網(wǎng)格專員分配200-500名老客戶資源，是3-5年內(nèi)在續(xù)保的老客戶,會(huì)有電銷部門提供有意向的新客戶。無需自己開發(fā)客戶，避免了地推、陌拜、掃樓等傳統(tǒng)拓展方式。 (2)綜合金融，提供多種金融產(chǎn)品，像百萬醫(yī)療、車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、理財(cái)分紅、投資、貸款、信用卡、證券、教育、醫(yī)療、體檢等，主要看客戶需求，可以主推熱門業(yè)務(wù)，專員根據(jù)客戶情況搭配產(chǎn)品。 ●任職要求 大專及以上學(xué)歷,年齡25-45歲 ●福利待遇： 工資構(gòu)成: 1、底薪+職級(jí)津貼+崗位津貼+績效+新人補(bǔ)貼+提成，綜合薪資7-25k（面試根據(jù)金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)定薪） 2、繳納社保:醫(yī)療保險(xiǎn)，意外醫(yī)療、疾病醫(yī)療、生育險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)+企業(yè)保險(xiǎn)+住房公積金。 入職簽合同，世界500強(qiáng)企業(yè)福利等你解鎖! ! 繳納六險(xiǎn)一金，并提供完善的晉升通道，新部門新崗位3-6個(gè)月晉升主管不加班!不加班!不加班!歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì) ●工作時(shí)間: 早上:09:00-18:00，七小時(shí)工作制，周末雙休，拒絕加班。 周末雙休。帶薪年假，年底雙薪，法定節(jié)假日帶薪休假+帶薪158天產(chǎn)假