工作內(nèi)容:
1.賓客接待與信息登記
前臺(tái)需主動(dòng)迎接賓客,核實(shí)身份證件并完成入住登記,分配房卡及介紹酒店設(shè)施 。例如,核對(duì)預(yù)訂信息(如VIP客人需提前準(zhǔn)備房態(tài)) ,收取押金并填寫入住單 。
2.退房與結(jié)算服務(wù)
包括核對(duì)賬單(如超時(shí)退房加收費(fèi)用)、退還押金、開具發(fā)票等 ,需與客房部核實(shí)房間狀態(tài)后標(biāo)記為可清潔狀態(tài)
只招26年6月畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)6-12個(gè)月
實(shí)習(xí)期薪資2800/月,表現(xiàn)好可轉(zhuǎn)正