職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)與管理工作
2. 定期與老客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供相應(yīng)的服務(wù)與支持
3. 收集客戶反饋，及時(shí)處理客戶投訴，提升客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
3. 熟悉客戶關(guān)系管理流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
皇姑區(qū)沈陽天地平安財(cái)富中心B座
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趙志紅/人事經(jīng)理
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