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崗位職責(zé)： 1.為客戶提供專業(yè)的金飾品回收&售賣產(chǎn)品講解，達(dá)成店鋪的運(yùn)營目標(biāo)； 2.根據(jù)客戶需求，提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 3.熟練操作智能終端機(jī)器，確保智能終端的正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)告并處理技術(shù)問題； 4.收集客戶反饋，不斷優(yōu)化講解內(nèi)容和方式，提高客戶滿意度； 5.與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作，參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議、培訓(xùn)； 6.負(fù)責(zé)店鋪的日常清潔和維護(hù)，庫存管理對貨物的接收、盤點(diǎn)和陳列； 任職要求： 1.有珠寶行業(yè)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；優(yōu)秀者可放寬到應(yīng)屆畢業(yè)生； 2.喜歡接收新事物，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 3.有處理客訴經(jīng)驗(yàn)，具備良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力； 4.工作認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識。 門店地址：惠山萬達(dá)廣場，濱湖萬達(dá)廣場，中山路168號八佰伴，江陰印象匯，江陰飛馬城，蘇州獅山天街店，鎮(zhèn)江潤州區(qū)萬達(dá)廣場，根據(jù)距離自行選擇 根據(jù)商場營業(yè)時(shí)間，如商場營業(yè)時(shí)間是10：00-22：00. 那早班就是10：00-17：30 ；晚班14：30-22：00. 一般上下浮動(dòng)半小時(shí) 月休4天，每天7.5小時(shí)工作制