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【崗位職責(zé)】 客戶服務(wù)： 為客戶提供工傷法律咨詢（如賠償標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定流程），協(xié)助律師團(tuán)隊(duì)制定解決方案； 跟進(jìn)工傷案件全流程（從工傷認(rèn)定到訴訟/調(diào)解），協(xié)調(diào)客戶與律師溝通，提升客戶滿意度。 數(shù)據(jù)管理： 統(tǒng)計(jì)工傷案件類型、行業(yè)分布等數(shù)據(jù)，反饋給律師團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)策略。 【任職要求】 大專及以上學(xué)歷，法律、勞動(dòng)與社會(huì)保障、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有工傷理賠、勞動(dòng)法律、等行業(yè)資源者可優(yōu)先考慮 熟悉《工傷保險(xiǎn)條例》《勞動(dòng)法》基礎(chǔ)條款（無需專業(yè)法律資質(zhì)，入職培訓(xùn)）。 核心能力： 能快速識(shí)別客戶痛點(diǎn)（如企業(yè)想降低工傷賠償成本、勞動(dòng)者維權(quán)無門）； 擅長與勞動(dòng)者、企業(yè)主、社保部門等多方溝通，推動(dòng)案件成交； 適應(yīng)外出拜訪（建筑工地、工廠等場景）。 【薪資福利】 提成機(jī)制：單個(gè)案件提成+獎(jiǎng)金 資源支持：提供工傷案例庫、話術(shù)培訓(xùn)、律師團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 晉升通道：銷售冠軍可晉升區(qū)域負(fù)責(zé)人，或轉(zhuǎn)入法律顧問崗（需通過法考）