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一、崗位職責(zé)概述 通過(guò)各種銷(xiāo)售策略和渠道，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額，完成銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)，還要維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 二、具體職責(zé) 1. 市場(chǎng)開(kāi)拓 * 收集并分析市場(chǎng)需求信息，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。 * 制定銷(xiāo)售計(jì)劃，確定目標(biāo)客戶(hù)群體，制定并執(zhí)行市場(chǎng)開(kāi)拓策略。 * 主動(dòng)尋找潛在客戶(hù)，通過(guò)多種方式建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 2. 銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成 * 制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，確保按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。 * 跟蹤銷(xiāo)售線索，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，提供解決方案。 * 定期匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。 3. 產(chǎn)品知識(shí) * 熟練掌握公司產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和使用方法。 * 及時(shí)了解新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，為公司提供市場(chǎng)反饋和建議。 4. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù) * 及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)反饋和投訴，積極協(xié)調(diào)解決客戶(hù)問(wèn)題。 * 定期回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)需求變化，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 * 積極參與團(tuán)隊(duì)討論和分享，與同事共同成長(zhǎng)。 * 配合團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作任務(wù)。 三、工作要求 1. 工作態(tài)度：積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 2. 溝通能力：具備良好的溝通技巧和表達(dá)能力，能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。 3. 學(xué)習(xí)能力：具備快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的能力，不斷提升個(gè)人能力。