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雙休/8小時(shí)在線客服6-10K/入職交金

6000-10000元·13薪
  • 蘇州昆山市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

投訴客服電話客服VIP客服全白班倒班制互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行投資/融資
職位描述:公司主要從事互聯(lián)網(wǎng)金融貸款方面的業(yè)務(wù)! 一,【客服崗5-7K】:電話客服打字速度35字/分鐘以上,在線客服打字速度60字/分鐘以上 客服崗薪資:大專:5380至7280元 本科:200學(xué)歷補(bǔ)貼=5580至7480元
二,【客訴崗6-10K】:處理客戶投訴問題,安撫客戶情緒,給到合理方案,避免投訴升級(jí) 客訴崗薪資:大專:6030至9930元 本科:200學(xué)歷補(bǔ)貼=6230至10130元
三,【Inbound專線接聽客服6-8K】:客戶進(jìn)線,負(fù)責(zé)接線了解客戶需求,解決客戶問題;特殊問題要對(duì)客戶關(guān)心且安撫,然后反饋到相應(yīng)部門處理。 Inbound客服:綜合薪資6850-8600左右 【Inbound工作時(shí)間】:做五休二 ,排休8天;8:00-21:00之間排班8小時(shí)工作制 要求:大專及以上,有客服經(jīng)驗(yàn),年齡35歲以內(nèi)
【客服工作時(shí)間】:8小時(shí)工作制,做五休二 ,排休8天:節(jié)假日也是正常排班(如遇3薪,會(huì)按實(shí)際3薪發(fā)放) 白班:8:00-17:00、9:00-18:00 晚班:12:00-21:00(補(bǔ)貼30元) 早晚班:9:00-21:00(中間13:00-17:00休息,補(bǔ)貼70元)
要求:大專及以上,有客服/客訴經(jīng)驗(yàn),年齡35歲以內(nèi)
六險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+團(tuán)建旅游+帶薪培訓(xùn)+下午茶+餐補(bǔ)
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工作地點(diǎn)

蘇州昆山市匯金大廈

職位發(fā)布者

吳女士/hr主管

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上海雄達(dá)躍企業(yè)管理咨詢有限公司
公司注重創(chuàng)新與研發(fā),持續(xù)投入大量資源,不斷探索行業(yè)前沿技術(shù)。我們深知,只有不斷創(chuàng)新,才能在瞬息萬變的市場中立于不敗之地。因此,我們積極與國內(nèi)外知名企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)合作,共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。在服務(wù)方面,我們始終堅(jiān)持以客戶為中心。從項(xiàng)目的前期咨詢到后期的售后服務(wù),我們都全力以赴,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r(shí)、有效的滿足。我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)和信任,與眾多客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。展望未來,我們將繼續(xù)秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的經(jīng)營理念,不斷提升自身實(shí)力,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。我們相信,在全體員工的共同努力下,必將在行業(yè)中綻放更加璀璨的光芒。
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