職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場客服
工作內(nèi)容：
1、接待到店用戶進(jìn)行引導(dǎo)、咨詢、推薦、錄單、銷售，根據(jù)用戶需求引導(dǎo)用戶做出正確維修及采購；
2、電腦系統(tǒng)錄入工單，給工程師進(jìn)行維修，維修完成后取機(jī)；
3、負(fù)責(zé)幫助用戶按照需求類別進(jìn)行取號機(jī)取號；
4、負(fù)責(zé)用戶維修需求的預(yù)處理，疑慮解答和咨詢；
工作地點
聯(lián)通大廈黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)民益街76號聯(lián)通大廈A座一層建設(shè)街一側(cè)
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