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崗位職責(zé)： 1.物流公司對接與管理： 負(fù)責(zé)與第三方物流公司、運(yùn)輸供應(yīng)商的對接與合作，確保物流服務(wù)質(zhì)量和成本控制。 篩選、評估和優(yōu)化物流供應(yīng)商，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 監(jiān)督物流合同的執(zhí)行情況，確保服務(wù)條款和KPI達(dá)標(biāo)。 2.物流信息確認(rèn)與跟蹤： 負(fù)責(zé)物流信息的確認(rèn)、更新和跟蹤，確保貨物運(yùn)輸狀態(tài)實(shí)時可查。 處理物流異常情況（如延遲、損壞、丟失等），及時協(xié)調(diào)解決并反饋給相關(guān)部門。 確保物流數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，定期生成物流運(yùn)營報告。 3.運(yùn)輸協(xié)調(diào)與優(yōu)化： 制定運(yùn)輸計(jì)劃，優(yōu)化運(yùn)輸路線和方式，降低物流成本。 協(xié)調(diào)倉儲、運(yùn)輸和配送環(huán)節(jié)，確保貨物按時送達(dá)。 監(jiān)控運(yùn)輸過程中的風(fēng)險，制定應(yīng)急預(yù)案。 4.倉儲管理： 監(jiān)督倉庫的日常運(yùn)作，確保庫存準(zhǔn)確性和倉儲效率。 優(yōu)化倉儲布局和流程，提高倉庫利用率。 確保倉儲安全，符合相關(guān)法律法規(guī)要求。 5.成本控制與預(yù)算管理： 制定物流預(yù)算，監(jiān)控物流成本，確保在預(yù)算范圍內(nèi)。 分析物流費(fèi)用，提出成本優(yōu)化方案。 6.客戶服務(wù)與滿意度提升： 處理客戶關(guān)于物流的投訴和建議，提升客戶滿意度。 與銷售、客服等部門協(xié)作，確保物流服務(wù)滿足客戶需求。