職位描述
包吃包住夜班補貼
崗位內(nèi)容：
1. 負責酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務意識強，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神。
4. 認真細致，能夠獨立工作并承擔壓力。
工作地點
上海市嘉定區(qū)祁連山南路2085弄曹安公路1506號酒店前臺
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職位發(fā)布者
丁振鑫/酒店前廳經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海海順和酒店管理有限公司
2024年9月開業(yè)，團隊年輕化，希望能有更多優(yōu)秀人才加入企業(yè)文化1、我們尊重每一位員工的個性和發(fā)展機會;2、各司其責，對結(jié)果負責;3、我們不允許信息緩慢到達;4、我們的榮譽來自每一位客戶的認同;5、用創(chuàng)新的思考方式來超越目標;6、提升專業(yè)化素養(yǎng)，提供專業(yè)化服務，塑造專業(yè)化公司形象;7、我們的追求是在酒店服務的領域里實現(xiàn)客戶的夢想，并依靠點點滴滴，持之以恒的努力追求，使我們成為行業(yè)翹楚。
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