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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)落實(shí)巡檢計(jì)劃，定時(shí)檢查系統(tǒng)狀態(tài)，及時(shí)察覺并記錄潛在隱患，保障系統(tǒng)全天候穩(wěn)定、高效運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)通過電話、在線工具響應(yīng)和記錄用戶需求，并登記工單、登記、流轉(zhuǎn)、跟進(jìn)，值班響應(yīng)服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)迅速響應(yīng)并妥善處理系統(tǒng)突發(fā)故障，快速定位問題根源，采取有效手段恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。 4、完成上級交辦的其他工作。 技能要求： 1、熟悉 Linux 和 Windows 服務(wù)器操作系統(tǒng)，掌握系統(tǒng)配置、優(yōu)化及日常管理操作，能夠運(yùn)用命令行工具熟練進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)； 2、擁有良好的問題解決能力和應(yīng)急處理能力，面對復(fù)雜故障能夠迅速分析問題并制定解決方案； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生也可考慮。