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崗位職責(zé)： 1. 與國內(nèi)外客戶保持密切溝通，及時(shí)了解需求與反饋，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，同時(shí)定期開發(fā)和維護(hù)新老客戶。? 2. 負(fù)責(zé)客戶訂單從前期詢價(jià)溝通、中期報(bào)價(jià)，到后續(xù)訂單處理、發(fā)貨安排、物流跟蹤的全流程工作，確保訂單順利執(zhí)行，貨物按時(shí)準(zhǔn)確交付，并核對(duì)簽單、遞交發(fā)票推進(jìn)收款。? 3. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部銷售、采購等各部門工作，及時(shí)向采購部下訂單安排備貨，跟蹤供船情況并匯報(bào)客戶，保障業(yè)務(wù)流程順暢。? 4. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開展市場調(diào)研，挖掘潛在客戶，結(jié)合每月銷售計(jì)劃，積極完成銷售目標(biāo)，開拓市場業(yè)務(wù)。? 5. 持續(xù)學(xué)習(xí)提升銷售技能與業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)性，以更好地滿足崗位工作需求。? 6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作，靈活應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)中的各類任務(wù)安排。 任職要求： 1. 三年以上國外商務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)跟單流程與操作規(guī)范。? 2. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，英語類、國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先，英語四六級(jí)及以上，精通英語，可熟練進(jìn)行商務(wù)溝通及文件處理，具備優(yōu)秀的書面和口語表達(dá)能力。? 3. 熟練使用 EXCEL、WORD、PPT 等辦公軟件；具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、分析及問題解決能力，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力。? 4. 工作時(shí)間：適應(yīng)單休工作模式。?