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更新于 3月16日

醫(yī)美前臺(tái)

4000-6000元
  • 昆明呈貢區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫(xiě)字樓醫(yī)院醫(yī)美業(yè)
客戶接待: 1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶,熱情迎接并提供良好的第一印象。 2、了解客戶需求,提供咨詢服務(wù),介紹醫(yī)美服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品。 預(yù)約管理: 1、 處理客戶的預(yù)約電話和線上預(yù)約,合理安排服務(wù)時(shí)間,避免預(yù)約沖突。 2、 確認(rèn)客戶的服務(wù)項(xiàng)目及時(shí)間,及時(shí)提醒客戶到店。 3、 賬單處理: 1、 負(fù)責(zé)服務(wù)結(jié)束后的結(jié)賬工作,準(zhǔn)確計(jì)算客戶消費(fèi)金額,并提供清晰的賬單。 2、處理現(xiàn)金、ota平臺(tái)等多種支付方式,確保交易的準(zhǔn)確性和安全性。 客戶資料管理: 1、 維護(hù)客戶信息檔案,記錄客戶的服務(wù)歷史和偏好,便于后續(xù)服務(wù)和營(yíng)銷。 2、 定期回訪客戶,了解客戶滿意度,增強(qiáng)客戶黏性。 環(huán)境維護(hù): 1、 確保公共區(qū)域的整潔和舒適,定期整理宣傳資料和產(chǎn)品展示。 2、為客戶提供舒適的等候區(qū),準(zhǔn)備茶水、雜志等,提升客戶體驗(yàn)。 溝通協(xié)調(diào): 1、 與醫(yī)美護(hù)士和其他員工保持良好的溝通,確保服務(wù)流程的順暢。 2、反饋客戶意見(jiàn)和建議,協(xié)助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 銷售支持: 1、 向客戶推薦醫(yī)美產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售和客戶消費(fèi)。 2、參與促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,協(xié)助提升醫(yī)美部的業(yè)績(jī)。 費(fèi)用管理: 1、 負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)金和收款的管理,定期進(jìn)行對(duì)賬,確保賬目清晰。 2、處理退換貨和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

工作地點(diǎn)

昆明呈貢區(qū)彩云中路輔路與春融街交叉口北260米10層1002

職位發(fā)布者

曹先生/HR

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公司Logo云南映荷醫(yī)療美容有限公司
云南映荷醫(yī)療美容有限公司創(chuàng)立于2006年,是一家集醫(yī)美、科美、生美、整形、藝術(shù)精雕、中醫(yī)養(yǎng)生、療愈、SPA、形象美學(xué)、口腔美容,女性私密,大健康、教育培訓(xùn)等為一體的綜合型企業(yè)。公司以國(guó)際醫(yī)療為標(biāo)準(zhǔn),匯集中外權(quán)威專家、引進(jìn)國(guó)內(nèi)外頂尖產(chǎn)品設(shè)備,以人為本、以美與健康為由,始終遵循“安全第一,品質(zhì)第一、交付第一、服務(wù)第一、誠(chéng)信第一”的宗旨,力求做賦有長(zhǎng)期生命力的健康產(chǎn)業(yè)品牌。映荷將倡導(dǎo)廣大愛(ài)美人士,讓美從心里面走出來(lái),用美詮釋熱愛(ài)生活的熱情,用美展現(xiàn)生命的多彩畫(huà)卷,引領(lǐng)廣大女性追尋內(nèi)在與外在的自然和諧、高級(jí)智慧之美。公司致力于為全球求美者量身定制美麗、健康、年輕態(tài)解決方案,提供最專業(yè)最安心的家人一站式服務(wù),確保每位顧客都能獲得專業(yè)、安心的服務(wù)。映荷始終堅(jiān)持用心、用愛(ài)、用堅(jiān)持對(duì)待每一位顧客,倡導(dǎo)顧客做外有其華、內(nèi)有其蘊(yùn),不俗不媚、清新優(yōu)雅,香遠(yuǎn)溢清、圣潔高貴的女子,創(chuàng)造自身價(jià)值,服務(wù),共融共生共創(chuàng)未來(lái)。
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