職位描述
售后客服售前客服游戲
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作地點
川信花園-3棟四川省雅安市雨城區(qū)綠洲路180號附43
相似職位
- 客服專員3000-5000元
雅安 - 雨城區(qū)
天津先誠文化傳播有限公司 - 國企雙休買五險車險客服5000-10000元·13薪
雅安 - 雨城區(qū)
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司 - 急招短期兼職8000-12000元
雅安 - 雨城區(qū)
萌拓文化傳播 - 國企辦公室車險專員/入職五險無試用期6000-12000元
雅安 - 雨城區(qū)
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司 - 五險一金 帶薪培訓(xùn) 續(xù)期專員7000-14000元
雅安 - 雨城區(qū)
樂山友邦勞務(wù)服務(wù)有限公司 - 客服3000-5000元
雅安 - 雨城區(qū)
四川世外鄉(xiāng)村集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
蘇先生/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津先誠文化傳播有限公司先誠文化創(chuàng)立于2024年7月，注冊資金100萬。主要主要運營電商平臺有：淘寶天貓、抖音、快手、拼多多等；累計服務(wù)二十多款熱門游戲的玩家，總數(shù)超過600萬人，客戶好評滿意度達到99%以上，更為上百萬名代練師、陪練師提供就業(yè)平臺。
公司主頁