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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)日常合作客戶、合作項(xiàng)目的服務(wù)需求調(diào)研與對(duì)接，并不斷充實(shí)與完善流程； 2、負(fù)責(zé)客戶的執(zhí)行方案及排期，控制并跟進(jìn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況和進(jìn)度，確保項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)良好運(yùn)作，及時(shí)完成項(xiàng)目結(jié)算、處理售后與投訴； 3、責(zé)服務(wù)客戶的資質(zhì)審核，報(bào)價(jià)整理、合同簽訂、法規(guī)咨詢(xún)、商務(wù)政策監(jiān)控落實(shí)，承擔(dān)商務(wù)工作和業(yè)務(wù)流程相關(guān)環(huán)節(jié)溝通把控； 4、跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，進(jìn)行客戶服務(wù)需求調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃與項(xiàng)目實(shí)施； 5、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求，提出業(yè)務(wù)推廣策略，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)； 6、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的上傳下達(dá)，確保溝通渠道暢通，甲乙雙方內(nèi)部溝通順暢； 7、負(fù)責(zé)所有外發(fā)文件商務(wù)文件的撰寫(xiě)、發(fā)送、定期備份，以及往來(lái)資料、函件的處理，確保及時(shí)傳遞； 8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。