職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷
2、會基礎(chǔ)辦公軟件
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
遼寧省沈陽市皇姑區(qū)崇山東路32號四樓408
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