崗位職責(zé):
1.銷(xiāo)售服務(wù),為顧客進(jìn)行樂(lè)園項(xiàng)目介紹,并促成顧客購(gòu)票體驗(yàn),對(duì)體驗(yàn)部分項(xiàng)目的顧客積極促成二次銷(xiāo)售
2.驗(yàn)票服務(wù),詢問(wèn)顧客的購(gòu)票平臺(tái)并進(jìn)行驗(yàn)票,驗(yàn)票結(jié)束后指引顧客進(jìn)場(chǎng)
3.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
4.負(fù)責(zé)快件收發(fā),接收外賣(mài),放置指定位置并請(qǐng)配送人員打電話告知員工到前臺(tái)
取餐,不可長(zhǎng)時(shí)間放置前臺(tái);
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6.盡心負(fù)責(zé)的告知樂(lè)園注意事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、從業(yè)經(jīng)驗(yàn):兒童樂(lè)園、主題公園、劇本殺、密室等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。