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職位描述： 客戶與市場(chǎng)支持 - 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)收集、整理潛在客戶信息，建立和維護(hù)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息準(zhǔn)確且及時(shí)更新。 - 參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等資料，為銷售策略制定提供參考依據(jù)。 銷售流程協(xié)助 - 協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備銷售相關(guān)文件，如報(bào)價(jià)單、合同草案等，確保文件格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確。 - 跟蹤銷售訂單進(jìn)度，與內(nèi)部各部門（如倉(cāng)儲(chǔ)、物流等）溝通協(xié)調(diào)，保障訂單按時(shí)、準(zhǔn)確交付，及時(shí)反饋訂單狀態(tài)給銷售人員。 溝通與協(xié)調(diào) - 負(fù)責(zé)接聽銷售熱線電話，記錄客戶咨詢及需求，并及時(shí)轉(zhuǎn)接給相關(guān)銷售人員或給予初步解答。 - 協(xié)助組織銷售會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)等，做好會(huì)議安排、資料準(zhǔn)備及會(huì)議記錄工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。 數(shù)據(jù)與報(bào)表處理 - 協(xié)助整理和分析銷售數(shù)據(jù)，制作各類銷售報(bào)表（如銷售業(yè)績(jī)報(bào)表、客戶跟進(jìn)報(bào)表等），為銷售團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持以便其了解銷售進(jìn)展和市場(chǎng)情況。 其他工作 - 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，如協(xié)助安排商務(wù)出差行程、報(bào)銷處理等，積極配合公司整體銷售工作的推進(jìn)。