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更新于 5月20日
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舉報(bào)

私域銷(xiāo)售（知識(shí)付費(fèi)）

1-2萬(wàn)
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)客戶(hù)個(gè)人客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售電話(huà)銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)新媒體
崗位職麥
1.精準(zhǔn)外呼:為付費(fèi)咨詢(xún)客戶(hù)解答問(wèn)題并介紹公司課程，并達(dá)成精準(zhǔn)客戶(hù)的二次成交。
2.課程咨詢(xún)與轉(zhuǎn)化:精準(zhǔn)解答客戶(hù)關(guān)于課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式(線(xiàn)上/線(xiàn)下)等疑問(wèn)，結(jié)合客戶(hù)需求推薦適合的課程方案，推動(dòng)報(bào)名轉(zhuǎn)化。
3.客戶(hù)關(guān)系維護(hù):跟進(jìn)意向客戶(hù)，定期回訪(fǎng)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，解決疑問(wèn)，提升成單率。
4.銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成:完成個(gè)人月度/季度銷(xiāo)售指標(biāo)(如成單量、銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率等核心KPI)
5.數(shù)據(jù)管理與分析:記錄客戶(hù)溝通信息，完善CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)，定期復(fù)盤(pán)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議。
6.市場(chǎng)反饋收集:收集客戶(hù)對(duì)課程、服務(wù)的需求及建議，協(xié)助優(yōu)化課程產(chǎn)品及銷(xiāo)售策略。
任職要求
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn); .高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售、教育行業(yè)課程顧問(wèn)、客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者;
2.核心能力:
-優(yōu)秀的電話(huà)溝通技巧，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備親和力與說(shuō)服力;

工作地點(diǎn)

廣州番禺區(qū)天安科技園總部中心-15號(hào)樓601

職位發(fā)布者

陳明敏/人事經(jīng)理

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