1.主動拓展渠道并增加客戶參觀量,完成月度和年度銷售及入住考核目標。
2.負責接聽銷售電話,接待來訪參觀,及時登記來電來訪信息,并將有效咨詢客戶的信息存檔備案。
3.負責處理客戶的業(yè)務咨詢,保持與客戶之間的雙向溝通,做好客戶維系工作。
4.協(xié)助客服與客戶簽訂養(yǎng)老服務合同,并陪同客戶辦理預定、評估、入院、交款等手續(xù)。
5.對潛在客戶進行回訪及后續(xù)跟蹤工作,并向上級領導匯報情況。
6.保持良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng),完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,具有2年以上銷售工作經驗。
2.熟悉養(yǎng)老業(yè)務運營模式與銷售策略,具有一定的養(yǎng)老行業(yè)客戶資源和渠道資源。
3.了解國家及地方的有關政策法規(guī)等方面的知識信息。
4.具有較強的客戶服務意識,溝通表達能力強,有持續(xù)學習能力、敢于挑戰(zhàn)。