職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶個(gè)人客戶電子商務(wù)
我們正在招聘一名1688銷售客服專員，
負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢，促成訂單成交，并解決客戶問題，完成訂單交付。
工作內(nèi)容：
包括在線聊天、電話溝通、郵件回復(fù)、客戶問題記錄等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 性格開朗，喜歡與人打交道。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
4. 熟練掌握常用辦公軟件；
5. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
金華市-義烏市-城北路27號(hào)綜合樓8樓
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