職位描述
售前客服售后客服倒班制旅游服務在線生活服務（O2O）
崗位職責：
1、主要通過線上后臺回復、處理客戶咨詢的問題，處理訂單
2、接聽電話了解客戶出行意向，確定出行時間及標準
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
洛陽西工區(qū)青蘋果旅游集團3199
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職位發(fā)布者
張小丹/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南青蘋果旅游集團有限公司公司成立于2017年，主要從事研學旅行、拓展訓練、紅色教育、冬夏令營、親子研學（游）、團散客旅游、專業(yè)地接服務、會議會展服務、商務考察等業(yè)務。成立至今辦公面積現(xiàn)有辦公面積約860㎡，現(xiàn)有全職員工62人，公司時刻關注市場發(fā)展和需求，積極響應洛陽市文旅號召，不斷豐富沉浸式體驗，打造獨具特色的沉浸式研學旅游項目。組建專業(yè)的課程方案研發(fā)團隊，結(jié)合河洛文化資源、人文資源、博物館資源、黃河文化資源、自然特色資源，工業(yè)廠礦資源，特色小鎮(zhèn)資源、紅色教育資源等，開發(fā)有完整系列的培訓課程，分為歷史人文類、工業(yè)科技類、農(nóng)耕體驗類、自然生態(tài)類、革命紅色教育類、國學文化類、拓展實踐類等 7大課程體系，課程內(nèi)容豐富多樣。
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