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一、崗位基本信息 1.崗位職級(jí)：專員級(jí) 2.匯報(bào)對(duì)象：業(yè)務(wù)主管 3.下屬人員：無(wú) 二、崗位職責(zé) （一）客戶開發(fā)與維護(hù) 1. 積極拓展客戶資源，通過(guò)多渠道挖掘潛在客戶，不斷擴(kuò)大客戶群體，提升市場(chǎng)份額。 2. 對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，深入了解客戶需求，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)咨詢，推動(dòng)業(yè)務(wù)合作進(jìn)程。 3. 定期回訪現(xiàn)有客戶，保持良好溝通，維護(hù)穩(wěn)固的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶二次合作及業(yè)務(wù)拓展。 （二）銷售策略與執(zhí)行 1. 根據(jù)公司整體銷售目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)合理的目標(biāo)拆解，制定詳細(xì)且切實(shí)可行的個(gè)人銷售計(jì)劃，明確各階段工作重點(diǎn)與任務(wù)。 2. 結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求及公司產(chǎn)品特點(diǎn)，制定針對(duì)性強(qiáng)的銷售策略，并有效組織實(shí)施，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 3. 全面負(fù)責(zé)銷售過(guò)程管理，包括但不限于銷售機(jī)會(huì)識(shí)別、銷售漏斗分析、銷售進(jìn)度把控等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 （三）市場(chǎng)信息收集 1. 持續(xù)開展日常市場(chǎng)信息收集工作，密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)變化等，為公司決策提供及時(shí)有效的信息支持。 2. 認(rèn)真收集客戶反饋意見(jiàn)，深入分析客戶需求及市場(chǎng)痛點(diǎn)，為產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)改進(jìn)提供參考依據(jù)。 3. 積極參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)制定調(diào)研方案，執(zhí)行調(diào)研任務(wù)，整理分析調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)研報(bào)告。 （四）合同簽訂與執(zhí)行 1. 代表公司與客戶進(jìn)行合同談判，充分維護(hù)公司利益，確保合同條款合理、合規(guī)，明確雙方權(quán)利義務(wù)。 2. 完成合同簽訂流程，并做好合同存檔管理工作，確保合同資料的完整性與安全性，便于隨時(shí)查閱。 3. 跟進(jìn)訂單交付全過(guò)程，確保產(chǎn)品或服務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量交付給客戶；同時(shí)，積極推進(jìn)回款工作，保障公司資金回籠，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 三、招聘要求 1. 性別：不限 2. 年齡：不限 3. 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷 （一）專業(yè)技能 1. 具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練運(yùn)用電腦辦公軟件，如 WORD 進(jìn)行文檔編輯排版、EXCEL 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析、WPS 實(shí)現(xiàn)各類辦公操作，高效完成日常工作任務(wù)。 2. 擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)理念，能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行有效分析，從數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值信息，為業(yè)務(wù)決策提供有力支撐。 （二）綜合素質(zhì) 1. 責(zé)任心極強(qiáng)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，積極解決工作中遇到的各種問(wèn)題，確保工作的高質(zhì)量完成。 2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、團(tuán)隊(duì)成員及其他部門進(jìn)行有效的溝通協(xié)作，共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。