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客服接待 一、工作職責(zé) 1.對(duì)于進(jìn)店的顧客做好接待，指引進(jìn)入包廂，做好接待服務(wù)工作。 2.熟悉掌握門店消費(fèi)項(xiàng)目內(nèi)容，為進(jìn)店顧客做好項(xiàng)目介紹。 3.跟進(jìn)客人在店時(shí)的一系列服務(wù)事宜，及時(shí)解決客每天進(jìn)行對(duì)客戶消費(fèi)完后的回訪； 4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他任務(wù)。 二、任職條件 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上，有1年以上銷售或客服類工作經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)不限； 3、具有較好的溝通能力和承壓能力； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。 二、工作時(shí)間：需輪班（每班8小時(shí)） 三、福利：自助餐食、環(huán)境優(yōu)美及節(jié)假日福利 四、月工資： 1、客服：4000+項(xiàng)目銷售提成（入職10天后享有提成）+會(huì)員卡充值/續(xù)費(fèi)提成+200全勤獎(jiǎng)。 2、滿足職位晉升等級(jí)可享有4500/5000的月薪工資+項(xiàng)目銷售提成+會(huì)員卡充值/續(xù)費(fèi)提成+200全勤獎(jiǎng)。 綜合工資可達(dá)7000或以上 五、該崗位享有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)及季度獎(jiǎng)勵(lì)