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一、工作內(nèi)容: 1. 通過(guò)入職培訓(xùn)，掌握調(diào)解和談判技巧，熟練使用相關(guān)調(diào)解系統(tǒng)，以涉及金融糾紛相關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù)，說(shuō)服和引導(dǎo)調(diào)解當(dāng)事人承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任，履行其相應(yīng)的義務(wù)。 2.根據(jù)調(diào)解中心收案和案件分配情況，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)解平臺(tái)等開(kāi)展金融糾紛案件線上與線下的調(diào)解工作。負(fù)責(zé)與案件當(dāng)事人溝通、協(xié)商、談判，合理、合法促成雙方和解，并根據(jù)調(diào)解結(jié)果制作調(diào)解協(xié)議書，引導(dǎo)完成簽約。 3.負(fù)責(zé)調(diào)解中心的立案、調(diào)解以及當(dāng)事人履約監(jiān)督、履約結(jié)果統(tǒng)計(jì)等全流程跟進(jìn)，嚴(yán)格控制案件處理周期，促進(jìn)調(diào)解結(jié)果確實(shí)落地。 4.完成調(diào)解中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。 二、任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷，年齡24-40歲，男女不限，專業(yè)不限， 2.具有法律、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)學(xué)歷或具有3年及以上從事法律、金融資產(chǎn)處置等相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 3.熟練使用ofice辦公軟件、善于溝通，性格外向，責(zé)任心強(qiáng)； 4.入職流程：面試+筆試+資格審查（提供相應(yīng)的證件、無(wú)犯罪記錄證明等）； 5.嚴(yán)格保守與當(dāng)事人有關(guān)的一切信息，不得采取任何方式透露給無(wú)關(guān)第三人； 6.全職在崗。 三、待遇: 1.上班時(shí)間：09:00-18:00，午休時(shí)間:12:30-14:00，周末單雙輪休，月休6天； 2.薪資=無(wú)責(zé)底薪+考核=月入5k-10k 3.不定期團(tuán)建活動(dòng)+五險(xiǎn)一金+節(jié)假日福利禮品+節(jié)假日放假