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更新于 2月27日
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產(chǎn)品培訓(xùn)專員

4000-5000元
  • 長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件產(chǎn)品商業(yè)化產(chǎn)品策略產(chǎn)品藥食同源培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)企業(yè)服務(wù)
  1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、教育、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  1. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有 2 - 5 年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，有產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  1. 技能要求：熟練掌握 PPT、視頻編輯等培訓(xùn)工具；具備良好的溝通表達(dá)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)熱情與快速學(xué)習(xí)能力。
  1. 其他素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力與應(yīng)變能力，能夠在壓力環(huán)境下高效工作。
  2. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)：依據(jù)產(chǎn)品特性、目標(biāo)受眾及培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)并編寫全面且實(shí)用的培訓(xùn)課程，涵蓋線上線下課程資料、操作手冊(cè)、演示文稿等。
    1. 內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施：為銷售團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)等不同部門員工開(kāi)展定期培訓(xùn)，提升其產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，以更好地服務(wù)客戶、促進(jìn)銷售。
    1. 外部客戶培訓(xùn)：針對(duì)客戶需求，組織并開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn)活動(dòng)，包括線上直播、線下工作坊等形式，確?？蛻裟軌虺浞掷卯a(chǎn)品功能，解決使用過(guò)程中的問(wèn)題。
    1. 培訓(xùn)效果評(píng)估：建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，通過(guò)考試、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)際操作考核等方式，收集反饋信息，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
    1. 產(chǎn)品知識(shí)更新：密切關(guān)注產(chǎn)品升級(jí)與業(yè)務(wù)變化，及時(shí)更新培訓(xùn)資料，確保培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)通鋼國(guó)際大廈-A座

職位發(fā)布者

王特/人事經(jīng)理

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